軟件升級故障導(dǎo)致舊金山捷運(yùn)罷工
發(fā)布人：scutech 發(fā)布日期：2013-12-26 11:01:16 點擊數(shù)：5025
2013年11月22日，舊金山灣區(qū)有軌大眾捷運(yùn)交通系統(tǒng)（BART）發(fā)言人Alicia Trost對當(dāng)天早晨的服務(wù)中斷作出如下聲明：
“昨天BART按計劃對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器進(jìn)行升級。12小時后這一改變開始影響服務(wù)器之間的數(shù)據(jù)交換，進(jìn)而影響到操作控制中心用以監(jiān)控運(yùn)輸服務(wù)的計算機(jī)系統(tǒng)性能。最終，由于中央計算機(jī)的掉線，操作及維修人員不得不轉(zhuǎn)為手工作業(yè)，導(dǎo)致當(dāng)晚最后一班車晚點超過兩小時。
BART連夜對引發(fā)此問題的根源進(jìn)行追溯，發(fā)現(xiàn)是由前一天的升級造成。通過還原服務(wù)器至初始設(shè)置，問題已得到修復(fù)。受到限制的捷運(yùn)服務(wù)于上午7:18重新啟用，并在90分鐘內(nèi)全線恢復(fù)正常。
BART工程師們者正在對導(dǎo)致此次事故的細(xì)微技術(shù)差別進(jìn)行調(diào)查，并采取相應(yīng)措施防止問題再次發(fā)生。
任何時候都不應(yīng)讓列車運(yùn)行安全性受損。我們?yōu)閷ψ蛲砦缫钩丝驮斐傻牟槐慵敖癯康难舆t開放表示歉意。”
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